Im Juli 1999 habe ich die Leitung der Schwanen-Apotheke von Dr. Knieps
übernommen. Neben der Weiterbildung zur Apothekerin für Offizinpharmazie
habe ich eine Fortbildung zur Apothekerin für Homöopathie und
Naturheilmittel gemacht. Auch bei außergewöhnlichen Fragen können Sie sich immer vertrauensvoll an mich wenden. Mit den Jahren ist die
Schwanen-Apotheke zur ersten Adresse für Homöopathie-Kunden geworden, denn es werden nicht nur von fast allen Mitteln kleine Röhrchen für kleines Geld
abgefüllt, sondern auch viele Seminare für Kunden angeboten. Im Januar 2014
übernahm ich die St. Antonius Apotheke in Waldniel, die ich, wie auch die im
März 2016 in der ehemaligen Bäckerei Dahlke neugegründete Laurentius
Apotheke in Elmpt als Filiale führe. Als Chefin bin ich natürlich nicht nur für Beratung und Verkauf, sondern auch für die betriebswirtschaftlichen Aufgaben in der Apotheke verantwortlich und daher leider viel zu oft in meinem Büro verschwunden. Im Oktober 2018 ist nun mit der Übernahme der Marien Apotheke in Amern der Filialverbund komplett und ich bin sehr froh, dass zwei meiner vier Töchter in meine Fußstapfen treten und inzwischen als Apothekerinnen die Filialen in Elmpt und Amern leiten.

Mein Mann hält mir nicht nur zu Hause den Rücken frei, sondern unterstützt das Apothekenteam – besonders jetzt, da die vier Töchter erwachsen sind - und bringt gerne bestellte Arzneimittel zu Ihnen nach Hause.

Frau Dohmen hat zusammen mit meinen Töchtern in Düsseldorf studiert. Die junge Apothekerin unterstützt uns seit September 2015 vor allem in der Schwanen-Apotheke mit ihrer freundlichen, ruhigen und besonnenen Art vor allem in der Kundenberatung. Im Frühjahr 2019 hat Frau Dohmen an einer umfangreichen Weiterbildung zur Paedia- Fachberaterin teilgenommen. Sie kennt sich also besonders mit den Problemen unserer ganz kleinen Kunden aus.

Seit März 2020 unterstützt uns der sehr erfahrene Apotheker in der
Schwanen Apotheke, der Laurentius Apotheke und in der Marien Apotheke. In Fragen der Arzneimitteltherapiesicherheit kennt er sich nach einer umfangreichen Fortbildung bestens aus. Er ist ausgewiesener Fachmann für die
Herstellung von Rezepturen und die Prüfung von Ausgangsstoffen und als
Rezepturcoach für die Apothekerkammer aktiv. Nebenbei unterrichtet er die angehenden PKAs am Berufskolleg in Mönchengladbach. Seine Freizeit verbringt der Borussenfan am liebsten mit seiner Frau und den beiden Kindern.

Seit Herbst 2013 ist Frau Smets eine sehr große Unterstützung für unser
Team. Mit ihrer Ausbildung zur Phyto-PTA und ihrem breiten Wissen vor allem
zu Naturheilmitteln und homöopathischen Mitteln passt sie perfekt zu uns. Bevor sie zu uns kam, hat sie bereits als PTA in der Apotheke am Katharinenhof in Brüggen viel Erfahrung gesammelt und ist immer gerne bereit für ausführliche Informationen rund um Ihre Gesundheit. Ebenso kennt sie
sich gut aus mit Hilfsmitteln und Kompressionsstrümpfen. 

Frau Rath, die aus den Niederlanden stammt, arbeitet seit 1993 als PTA in der Schwanen-Apotheke. Sie hat somit jahrelange Erfahrung bei der Herstellung von Individualrezepturen und im Service. Unsere vielen Homöopathieinteressierten finden bei ihr stets den passenden Tipp. Auch bei unseren Hauschka-Kunden ist sie sehr beliebt. Zusätzlich ist sie als QMS-Beauftragte für die Umsetzung unserer hohen Qualitätsziele verantwortlich. Unsere Kunden aus den nahe gelegenen Niederlanden schätzen es natürlich besonders, dass Frau Rath sich in ihrer Muttersprache mit ihnen unterhalten kann. Deshalb sind wir sehr froh, dass Sie, obwohl schon seit einigen Jahren im wohl verdienten
Ruhestand, ihre Arbeit und Kolleginnen so sehr liebt, dass Sie uns hoffentlich ein paar Jährchen erhalten bleibt.

Frau Stenzel ist seit März 2000 in der Schwanen-Apotheke beschäftigt. Sie ist unsere erste Kraft im Labor und in der Rezeptur. So ist sie verantwortlich für den Umgang mit Gefahrstoffen, die Prüfung von in der Rezeptur benötigten Stoffen und die Herstellung der vielen Salben, Tropfen und Zäpfchen, die wir tagtäglich nach den individuell für sie ausgestellten Rezepten fertigen. Aufgewachsen in Danzig, spricht sie natürlich fließend polnisch und sogar ein wenig russisch.

Frau Terporten, hat vor ihrer Einstellung im Januar 2009 viele Erfahrungen als PTA in Apotheken in Schaag, Elmpt und Willich gesammelt. Ob bei der Herstellung von individuellen Rezepturen, dem Anmessen von Kompressionsstrümpfen oder der Information zu unseren Kosmetikserien Vichy, Avene, Weleda und Hauschka ist sie eine kompetente Ansprechpartnerin für unsere Kunden und hat auch immer einen kleinen Tipp aus Omas Hausapotheke bereit. Im Herbst 2010 erweiterte sie ihr Wissen im Bereich Homöopathie durch umfangreiche Fortbildungen an der Niedersächsischen Akademie für Homöopathie und Naturheilverfahren. Zur Zeit befindet sich Frau Terporten in Elternzeit und kümmert sich um ihre Töchter Franziska und Hanna.

Die freundlichen PTA, die mit ihrem Mann, ihrer Tochter und ihrem kleinen Sohn in Oberkrüchten wohnt, ist im Sommer 2019 nach der Elternzeit erstmal für einen Vormittag und den ganzen Freitag wieder eingestiegen.

Als echtes „ Krüchtener Kind“ kennt sie natürlich viele Kunden seit ihrer Kindheit. Besonders gefällt ihr daher auch die Arbeit in Verkauf und Beratung. Als gelernte Kosmetikerin kennt sie  sich sowohl in der pflegenden als auch in der dekorativen Kosmetik bestens aus.

Auch mit vier Kindern findet Frau Kamps Zeit, als PKA in unserer Apotheke zu arbeiten. Wir profitieren von ihrer langen Berufserfahrung und ihrer Bastelleidenschaft. Sie dekoriert im hinteren Apothekenbereich mit viel Liebe immer passend zur Saison, damit auch die Mitarbeiter sich immer wohlfühlen.

Die Mutter einer einer kleinen
Tochter verstärkt seit Anfang 2016 das Team der Schwanen-Apotheke. Sie ist verantwortlich für das Warenlager. Die PKA aus Merbeck optimiert unsere Bestellungen, kümmert sich um die Warenpräsentation sowie um anfallende Retouren und sorgt dafür, dass unser Kommissionierautomat funktioniert. Frau Gerads ist unsere freundliche Telefonstimme und nimmt gerne ihre Bestellungen entgegen.

Ein weiterer Zugewinn aus Waldniel ist die PKA Frau Benzer, die uns gerne aushilft. Vor allem, weil ihre drei Kinder dann gleich nebenan bei der Familie versorgt werden.

Dr. Hauschka-Kosmetikerin
Seit Februar 2010 verstärkt Frau Junker, Yoga-Lehrerin und Dr. Hauschka Naturkosmetikerin unser Team. Wir sind sehr froh, dass wir in ihr eine Mitarbeiterin gefunden haben, die jahrelange Erfahrung in der Dr. Hauschka-Kosmetikbehandlung und wirklich ausgezeichnete Kenntnisse der Dr. Hauschka Produkte mitbringt. Immer freitags steht sie für Informationen und Behandlungen bereit. Machen Sie einen Termin mit uns aus. Unsere Kundinnen sind rundweg begeistert

Nach jahrelanger Tätigkeit in einem Kindergarten ist Frau Houben nun in der Schwanen-Apotheke und in der St. Antonius-Apotheke für Ordnung und Sauberkeit zuständig. Wir sind sehr froh, dass wir so schnell einen so tollen Ersatz für die in den wohlverdienten Ruhestand gegangene Reinigungskraft gefunden haben.

Die Schülerin der Brachter Gesamtschule war während eines Schulpraktikums so begeistert von der Arbeit in der Apotheke und wir von ihr, dass sie seitdem an Freitag Nachmittagen und in den Schulferien die Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten unterstützt, die perfekte Vorbereitung auf ihr gewünschtes Pharmaziestudium.

Hans-Josef Kox ist unser Bote für Niederkrüchten und Elmpt. Immer einen freundlichen Gruß oder netten Spruch auf den Lippen, bringt er Ihnen auf Wunsch nachmittags die Medikamente, die nicht vorrätig waren und nicht von Ihnen abgeholt werden können.

Im Juni 2019  hat Frau Böttcher erfolgreich ihre Ausbildung zur
Pharmazeutische Kaufmännischen Angestellten abgelegt. In der Schwanen
Apotheke und in der Laurentius Apotheke bearbeitet sie die Lieferungen des
Großhandels und der Direktlieferanten. Sie sorgt nicht nur für Ordnung im
Warenlager, sondern ist auch häufig Ihre erste Ansprechpartnerin am Telefon.

Seit dem 1 September 2019 haben wir einen neuen Auszubildenden
zum Pharmazeutisch Kaufmännischen Angestellten. Der junge Iraker war nach
einem Schulpraktikum im April von der Arbeit in der Apotheke so begeistert,
dass er sich entschlossen hat, eine Ausbildung bei uns zu beginnen. Vor 4
Jahren mit seiner Familie aus dem Irak nach Deutschland gekommen, spricht
Khatab AlArkwb  inzwischen neben arabisch fließend deutsch. In seiner
Freizeit liebt er es, zu singen und spielt bei Tura Brüggen leidenschaftlich
Fußball. Montags und Donnerstags besucht er in Mönchengladbach die
Berufsschule, an den anderen Tagen unterstützt er uns in Niederkrüchten.